CGU Challengiz

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Préambule

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») s'appliquent à toute personne qui télécharge, installe ou utilise l'application mobile Challengiz : défis entre amis (ci-après « l'Application »), disponible sur iPhone (App Store) et sur Android (Google Play).

En créant un compte ou en utilisant l'Application, vous acceptez les présentes CGU sans réserve. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser l'Application.

Deux Sœurs Un Agenda peut modifier les CGU à tout moment, dans les conditions prévues à l'article 14.

Article 1 – Éditeur et contact

L'Application est éditée par la société Deux Sœurs Un Agenda SAS, société de droit français au capital de 2 €, dont le siège social est situé 78 avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 893 522 912.

Dans les présentes CGU, Deux Sœurs Un Agenda SAS est désignée « l'Éditeur » ou « nous ».

Article 2 – Définitions

  • Application : l'application mobile Challengiz : défis entre amis, dans toutes ses versions.
  • Utilisateur ou vous : toute personne qui utilise l'Application, avec ou sans compte.
  • Challenge : un défi créé dans l'Application, auquel un ou plusieurs Utilisateurs participent.
  • Contenu Utilisateur : tout ce que vous publiez dans l'Application (pseudo, photo de profil, nom et description d'un challenge, objectifs, messages du chat, réactions).
  • Premium : l'offre payante de l'Application, lorsqu'elle est proposée.

Article 3 – Objet

Les présentes CGU fixent les règles d'accès et d'utilisation de l'Application, ainsi que les droits et obligations de l'Éditeur et des Utilisateurs.

Challengiz est une application de défis personnels et collectifs. Elle permet de se fixer des objectifs, de les valider chaque jour et de se motiver entre amis.

Article 4 – Accès au service et compte

4.1 Conditions d'accès

L'Application est téléchargeable gratuitement sur l'App Store et sur Google Play. Pour l'utiliser, vous avez besoin d'un téléphone compatible et d'une connexion à Internet. Les frais de connexion et de télécommunication restent à votre charge.

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser l'Application. Si vous êtes mineur, vous devez avoir obtenu l'autorisation de vos parents ou de votre représentant légal avant de créer un compte.

4.2 Création du compte

L'utilisation de l'Application nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe. Lors de l'inscription, vous choisissez un prénom, un pseudo et, si vous le souhaitez, une photo de profil.

Vous vous engagez à :

  • fournir des informations exactes et à les tenir à jour ;
  • garder votre mot de passe confidentiel ;
  • ne pas créer de compte au nom d'une autre personne ;
  • nous prévenir sans délai si vous pensez que votre compte a été utilisé par quelqu'un d'autre.

Vous êtes responsable de l'utilisation faite de votre compte.

4.3 Usage personnel

L'Application est réservée à un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour faire de la publicité, de la prospection ou vendre des produits ou services.

Article 5 – Description du service

L'Application propose notamment les fonctionnalités suivantes. Elles peuvent évoluer, être ajoutées ou retirées au fil des mises à jour.

  • Challenges : vous pouvez créer un challenge ou en rejoindre un. Un challenge peut être public (visible dans l'onglet Découvrir) ou privé (accessible avec un code). Plusieurs types existent :
    • continu : des objectifs à valider chaque jour, sans date de fin ;
    • daté : des objectifs quotidiens sur une durée fixée à l'avance ; à la date de fin, le challenge est figé ;
    • course : une liste de tâches à réaliser une fois ; la première personne qui termine toutes les tâches gagne ;
    • progression : des paliers à franchir dans l'ordre, chaque palier débloquant le suivant.
  • Objectifs du jour : un écran regroupe les objectifs à valider dans la journée.
  • Séries : chaque jour où vous validez vos objectifs prolonge votre série dans le challenge concerné.
  • Gels de série : un gel protège votre série si vous oubliez un jour. Les gels sont attribués selon les règles affichées dans l'Application.
  • Étoiles : vous gagnez des étoiles en validant vos objectifs. Les étoiles peuvent être échangées contre des gels de série, selon les règles affichées dans l'Application.
  • Pause : vous pouvez mettre un challenge en pause (par exemple pendant des vacances). Votre série est alors conservée jusqu'à la reprise.
  • Amis et activité : vous pouvez ajouter des amis, suivre leur activité et leur envoyer un « Bravo » lorsqu'ils terminent leur journée.
  • Classements : les participants d'un challenge peuvent être classés selon leur progression.
  • Chat : chaque challenge dispose d'un espace de discussion entre ses membres. Les messages sont modérés automatiquement (voir article 7).
  • Notifications : l'Application peut vous envoyer des rappels et des notifications (activité de vos amis, nouveaux membres, mentions dans le chat). Vous pouvez les gérer dans les réglages de l'Application et de votre téléphone.

Les étoiles, séries, gels et classements n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être ni vendus, ni échangés contre de l'argent, ni transférés à un autre compte.

Article 6 – Contenus des Utilisateurs et règles de conduite

6.1 Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez dans l'Application. Votre pseudo, votre photo, vos objectifs et vos messages sont visibles par les autres membres des challenges auxquels vous participez, et par vos amis. Le nom et la description d'un challenge public sont visibles par tous les Utilisateurs.

Ne publiez pas d'informations personnelles sensibles (adresse, numéro de téléphone, informations de santé, coordonnées bancaires), ni les vôtres ni celles des autres.

6.2 Ce qui est interdit

Dans le chat, dans votre pseudo, votre photo de profil, le nom ou la description d'un challenge, et plus largement partout dans l'Application, il est interdit de publier des contenus :

  • injurieux, haineux, discriminatoires ou harcelants ;
  • violents, menaçants ou incitant à se faire du mal ou à faire du mal aux autres ;
  • à caractère sexuel ou pornographique ;
  • illégaux, ou faisant la promotion d'activités illégales ou dangereuses ;
  • trompeurs, ou qui usurpent l'identité d'une autre personne ;
  • publicitaires ou de spam ;
  • qui portent atteinte à la vie privée, à l'image ou aux droits d'un tiers (droit d'auteur, droit des marques).

Il est aussi interdit de proposer des challenges qui mettent en danger la santé ou la sécurité des participants.

6.3 Licence sur vos contenus

Vous restez propriétaire de vos contenus. Pour faire fonctionner l'Application, vous autorisez l'Éditeur, gratuitement et pour la durée de votre utilisation, à les héberger, les reproduire et les afficher auprès des autres Utilisateurs concernés. Cette autorisation prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sous réserve des messages déjà affichés dans un chat partagé et des obligations légales de conservation.

Article 7 – Modération et sanctions

7.1 Modération automatique du chat

Les messages publiés dans le chat des challenges sont analysés automatiquement par un outil d'intelligence artificielle, fourni par un prestataire. Si un message est jugé contraire aux présentes CGU, il est masqué et remplacé par la mention « Message modéré ».

Cet outil peut se tromper : un message acceptable peut être masqué, et un message inapproprié peut passer. Si vous pensez qu'un message a été masqué à tort, ou si un contenu vous choque, écrivez-nous (voir 7.2). Les modalités de traitement de vos messages sont décrites dans la politique de confidentialité.

7.2 Signalement

Si vous voyez un contenu ou un comportement contraire aux présentes CGU (message, pseudo, photo, challenge), vous pouvez le signaler en écrivant à contact@challengiz.app. Indiquez le nom du challenge, le pseudo concerné et une description du problème. Nous examinons chaque signalement dans les meilleurs délais.

La personne qui a créé un challenge peut aussi en retirer des membres.

7.3 Sanctions

En cas de non-respect des présentes CGU, l'Éditeur peut, selon la gravité des faits :

  • masquer ou supprimer le contenu concerné ;
  • modifier un nom ou une description de challenge, ou supprimer le challenge ;
  • suspendre temporairement votre accès à tout ou partie de l'Application ;
  • supprimer définitivement votre compte.

Sauf urgence ou manquement grave, nous vous en informons par e-mail. Vous pouvez nous écrire pour contester la décision.

Une suppression de compte pour manquement aux CGU ne donne droit à aucun remboursement des sommes déjà payées, sauf disposition légale contraire.

Article 8 – Offres gratuite et Premium

8.1 Offre gratuite

L'Application peut être utilisée gratuitement. Lorsque des offres payantes sont proposées, l'offre gratuite peut être limitée, par exemple à un seul challenge actif à la fois. Dans ce cas, vos autres challenges sont verrouillés mais ne sont pas supprimés : ils redeviennent accessibles si vous passez au Premium.

8.2 Offre Premium

Lorsque des offres payantes sont proposées, l'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités supplémentaires (par exemple des challenges actifs illimités). Le contenu de l'offre, son prix, sa durée et ses conditions de renouvellement sont affichés dans l'Application avant tout achat.

L'abonnement est souscrit via la boutique de votre appareil (App Store d'Apple ou Google Play) ou, le cas échéant, via un prestataire de paiement sécurisé. Le paiement est alors soumis aux conditions de la boutique ou du prestataire. L'Éditeur n'a pas accès à vos coordonnées bancaires.

Sauf indication contraire au moment de l'achat, l'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période.

8.3 Gestion et résiliation

  • Si vous vous êtes abonné via l'App Store ou Google Play, vous gérez et résiliez votre abonnement depuis les réglages de votre compte Apple ou Google. Les demandes de remboursement suivent les règles de la boutique concernée.
  • Si vous vous êtes abonné via un autre moyen de paiement, vous résiliez depuis votre compte ou en nous écrivant à contact@challengiz.app.

La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Vous gardez l'accès Premium jusqu'à cette date. Supprimer l'Application de votre téléphone ne résilie pas l'abonnement.

8.4 Avantages offerts

L'Éditeur peut proposer des périodes de Premium offertes (parrainage, opérations ponctuelles). Leurs conditions sont précisées dans l'Application au moment de l'offre. Ces avantages ne peuvent pas être convertis en argent.

8.5 Conditions de vente

Les achats effectués auprès de l'Éditeur sont également soumis à ses conditions générales de vente.

Article 9 – Disponibilité du service

L'Éditeur fait ses meilleurs efforts pour que l'Application soit accessible à tout moment. L'accès peut toutefois être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de panne ou de force majeure. Les mises à jour peuvent intervenir sans préavis.

Le bon fonctionnement de l'Application dépend aussi de votre connexion à Internet, de la compatibilité de votre téléphone et des autorisations que vous accordez (notifications, accès aux photos).

L'Éditeur peut faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Il peut aussi mettre fin à l'Application ; dans ce cas, il prévient les Utilisateurs avec un préavis de 3 mois.

Article 10 – Propriété intellectuelle

L'Application et tous ses éléments (nom, logo, marques, textes, visuels, icônes, design, code, base de données, challenges proposés par l'Éditeur) appartiennent à l'Éditeur ou à ses partenaires. Ils sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L'Éditeur vous accorde un droit d'utilisation de l'Application personnel, non exclusif, non cessible et révocable, pour vos besoins privés. Il est interdit de :

  • copier, modifier, traduire ou distribuer tout ou partie de l'Application ;
  • décompiler l'Application ou tenter d'en extraire le code source ;
  • extraire ou réutiliser de façon systématique les contenus de l'Application ;
  • contourner les mesures techniques de l'Application (verrouillage des fonctionnalités Premium, règles de séries ou de gels) ;
  • utiliser des robots ou programmes automatisés pour accéder à l'Application.

Article 11 – Responsabilité

11.1 Les défis se font sous votre responsabilité

Challengiz est un outil de motivation. Il ne remplace pas l'avis d'un médecin, d'un professionnel du sport, d'un diététicien, d'un psychologue ou d'un conseiller financier.

Les challenges, qu'ils soient créés par vous, par d'autres Utilisateurs ou par l'Éditeur, sont réalisés sous votre propre responsabilité. Avant de commencer un défi physique, alimentaire ou qui touche à votre santé ou à votre argent, assurez-vous qu'il est adapté à votre situation et, en cas de doute, demandez l'avis d'un professionnel. Arrêtez un défi si vous ressentez une douleur ou un malaise.

L'Éditeur ne vérifie pas le contenu des challenges créés par les Utilisateurs avant leur publication et ne peut pas être tenu responsable des conséquences de leur réalisation.

11.2 Limites de responsabilité de l'Éditeur

L'Application est fournie « en l'état ». L'Éditeur ne peut pas être tenu responsable :

  • d'une interruption temporaire de l'Application ou d'une perte de données (séries, étoiles, historique) liée à une panne ou à une mise à jour ;
  • des contenus publiés par les Utilisateurs ;
  • des échanges et relations entre Utilisateurs, dans ou en dehors de l'Application ;
  • d'un problème lié à votre téléphone, à votre connexion à Internet ou à un service tiers (boutique d'applications, prestataire de paiement) ;
  • d'une utilisation de l'Application contraire aux présentes CGU.

Rien dans les présentes CGU ne limite la responsabilité de l'Éditeur dans les cas où la loi l'interdit.

Article 12 – Données personnelles

Pour fonctionner, l'Application traite certaines données personnelles vous concernant. Les données collectées, leur utilisation, les prestataires concernés (hébergement, modération automatique du chat, paiement) et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité de Challengiz.

Pour toute question sur vos données, écrivez à app@deuxsoeursunagenda.com.

Article 13 – Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'Application : Réglages → Supprimer le compte. La suppression est définitive : vos données personnelles sont effacées dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité, et vos séries, étoiles et votre historique ne peuvent pas être récupérés.

La suppression du compte ne résilie pas un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play. Pensez à le résilier depuis votre compte Apple ou Google (voir article 8.3).

Article 14 – Modification des CGU

L'Éditeur peut modifier les présentes CGU, notamment pour tenir compte d'une évolution de l'Application ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

En cas de modification importante, nous vous en informons dans l'Application ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser l'Application après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.

Article 15 – Divisibilité

Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.

Article 16 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, vous devez d'abord adresser une réclamation écrite à l'Éditeur, à contact@challengiz.app. Les parties chercheront une solution amiable dans un délai de 30 jours.

À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant le tribunal du lieu de votre domicile ou de votre résidence habituelle, sauf règles de procédure impératives contraires.

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026